利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、当ショップ（本ウェブサイトを含むものとし、以下、特に両者を区別しません。）の利用条件を定めるものです。本規約は、当ショップを利用するすべてのお客様に適用されます。
1. 本規約への同意
お客様は、当ショップを利用することによって、本規約に有効かつ取り消し不能な同意をしたものとみなされます。本規約に同意しないお客様は、当ショップをご利用いただけません。
2. 利用登録
当ショップの利用を希望する方は、本規約に同意の上、当ショップの定める方法によって利用登録を申請し、当ショップがこれを承認することによって、当ショップの利用登録をすることができます。
3. 登録拒否
当ショップは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。当ショップは登録拒否の理由について一切の開示義務を負いません。
・虚偽の事項を届け出た場合
・本規約に違反したことがある者からの申請である場合
・その他、当ショップが利用登録を相当でないと判断した場合
4. 未成年による利用
お客様が未成年である場合には、法定代理人の同意を得た上で当ショップを利用してください。法定代理人の同意を得ずに利用を開始したお客様が成年に達した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
5. ログイン情報の管理
お客様は、自己の責任において、当ショップのログイン情報を適切に管理するものとします。第三者による使用で生じた損害について、当ショップに故意または重大な過失がある場合を除き、当ショップは一切の責任を負いません。
6. ご注文
お客様からのご注文は、当ショップに対する商品の購入契約の申込みとなります。申込みに対する当ショップの承諾は、当ショップから商品発送をお知らせする連絡（メールその他の方法）が送信された時点で成立します。
7. ご注文のキャンセル
お客様都合によるご注文のキャンセルは【出荷手配前】に限り承ります。出荷手配後はキャンセルできません。受取拒否・長期不在等により返送となった場合は、往復送料・再配送費・決済手数料等の実費をご負担いただきます。
8. 受領拒否等
お客様の都合でお届けができない場合（受領拒否、住所不備、長期不在等）は、往復配送料、代引手数料、返品事務手数料、保管料、再配送料、内容証明等の通信費、梱包資材費、人件費などを当ショップの損害として請求できるものとします。受領がなかった日から【7日間】経過した場合、売買契約はお客様都合により解除されたものとみなし、上記実費に加え当該商品の代金相当額をご負担いただく場合があります。
9. 返品・交換（返品特約の要点）
・お客様都合の返品：衛生商品／化粧品／医薬部外品は不良を除きお受けできません。デバイス類は【未開封のみ】到着後8日以内のご連絡で返品可（返送送料・返金時の各種手数料はお客様負担）。セット商品はセット一式での返品に限ります。セール／アウトレットは不良を除き返品不可です。
・初期不良・誤配送：商品到着後【7日以内】にご連絡ください。不良確認後、当店送料負担で交換し、在庫がない場合は返金します。
詳しくは当ショップの「返金ポリシー（返品・交換・キャンセル）」をご確認ください。
10. 商品の売買に関するその他のルール
本条6〜9のほか、販売価格・送料・支払方法・商品の引渡時期・キャンセル方法・返品方法などは、当ショップの「特定商取引法に基づく表示」その他当ショップが別途定める方法によります。
11. 遅延損害金
当ショップに対する金銭債務の支払を遅滞したお客様は、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
12. 禁止事項
お客様は、当ショップの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
・法令・裁判所の判断・行政措置に違反する行為、またはこれらを助長する行為
・犯罪行為に関連する行為
・当ショップや第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
・サーバー・ネットワークに過度の負担をかけ、または運営を妨害する行為
・不正アクセス、リバースエンジニアリング等
・当ショップが意図しない方法で利益を得る行為、無許諾の宣伝・勧誘・営業行為
・個人情報の収集・蓄積、成りすまし、他者アカウントの利用
・反社会的勢力への利益供与、公序良俗に反する行為
・その他、当ショップが不適切と判断する行為
13. 反社会的勢力の排除
お客様は、自らおよび役員等が反社会的勢力に該当しないこと、ならびに将来にわたって関与しないことを表明・保証します。暴力的要求行為、不当な要求、当ショップの信用毀損・業務妨害に該当する行為等は行いません。
14. 利用制限
お客様が本規約に違反した場合、虚偽登録、金銭債務不履行、当ショップからの連絡への長期不応答、反社会的勢力との関与、その他不適当と判断した場合、当ショップは事前通知なく利用の全部または一部を制限し、登録を抹消できます。
15. サービス提供の停止
システム保守、不可抗力（天災、停電、ウイルス流行等）、通信障害、その他提供困難な場合、事前通知なくサービスの全部または一部を停止・中断できます。
16. 退会
お客様は、当ショップの定める手続により、利用登録を抹消し退会できます。
17. 保証の否認
当ショップは、ウェブサイト上のコンテンツにシステムバグや第三者の権利侵害が含まれないこと、安全性・正確性・完全性・有効性・特定目的適合性等を保証しません。
18. 免責
当ショップのご利用に関してお客様に生じたあらゆる損害について、当ショップは一切の責任を負いません。ただし、当ショップとお客様の間の契約が消費者契約に該当する場合はこの限りではありません。消費者契約に該当する場合でも、当ショップの過失（重過失を除く）による損害の賠償は、お客様に直接かつ現実に発生した損害に限り、かつ当該商品の購入代金を上限とします。
19. サービス内容の変更
当ショップは、お客様に通知することなく、サービス内容を変更し、または提供を中止・終了することができます。
20. 利用規約の変更
当ショップは、いつでも本規約を変更できます。変更後の本規約は、当ショップのウェブサイトに掲示された時点から効力を生じます。変更後もご利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
21. 個人情報の取扱い
当ショップの利用により取得する個人情報は、当ショップのプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
22. 通知または連絡
当ショップからの通知・連絡は、当ショップの定める方法で行います。お客様から届出のない限り、登録連絡先を有効とみなし、発信時に到達したものとみなします。
23. 権利義務の譲渡
お客様は、当ショップの書面による事前承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
24. 事業譲渡
当ショップの事業が他社へ移転する場合、本規約に基づく地位・権利義務およびお客様情報を譲受人に譲渡できます。お客様は、かかる譲渡につき予め同意したものとみなします。
25. 適用関係
本規約は、当ショップのご利用に関わる一切の関係に適用されます。当ショップは、ご利用にあたってのルールを別途定めることがあり、ルールが本規約と矛盾する場合は、当該ルールを優先します。
26. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断されても、他の条項の効力には影響しません。
27. 準拠法・裁判管轄
本規約の解釈は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
28. 事業者情報（本規約への記載事項）
販売業者名：Silverback
代表責任者名：太田 晃平
所在地：532-0002 大阪市淀川区東三国6丁目
（セキュリティ保護の観点から、住所の一部を省略しております。詳細な所在地については、ご請求があった際に遅滞なく開示いたします。）
メール受付時間：平日10～17時
販売価格は各商品ページをご参照ください。販売価格には、消費税が含まれます。手数料・送料は含まれません。
※その他の表示（送料・支払方法・引渡時期・返品特約 等）は「特定商取引法に基づく表示」および「返金ポリシー」をご確認ください。
2025年09月03日 制定